Информация от ПФР часто доносится юридически точным, но сложным для понимания обычным людям. Пенсионный механизм представляют собой сложную систему категорий, баллов и начислений. Задача разработать концепцию рекламной компании, которая будет снимать часть напряжения перед юридически сложными материалами и стимулировать обращение на сайт фонда, а также в службу поддержки фонда.